Como o site drgustavomoura.com coleta, utiliza e protege seus dados — incluindo o uso das APIs do Google.
Esta Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pelo site drgustavomoura.com, mantido pelo Dr. Gustavo Moura (CRM/PB 9544), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD) e com a Política de Dados do Usuário das APIs do Google.
Dr. Gustavo de Moura Peixoto
Médico da Dor · CRM/PB 9544 · RQE 5367 / 6295
Medical Center — Torre, Av. Rui Barbosa, 228 — João Pessoa/PB, 58040-490
Contato: contato@drgustavomoura.com
Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) para compreender como os visitantes interagem com o site. São coletados automaticamente:
Esses dados são processados pelo Google de acordo com a Política de Privacidade do Google. Não identificamos visitantes individualmente por meio desta ferramenta.
Para exibir avaliações de pacientes no site, utilizamos a Google Business Profile API por meio de um serviço intermediário (Cloudflare Worker). Os dados lidos são exclusivamente públicos — os mesmos visíveis a qualquer pessoa no Google Maps — e incluem:
O acesso à API é realizado em nome do titular do perfil comercial (Dr. Gustavo Moura) via credenciais OAuth 2.0, com escopo restrito de leitura (readonly). Nenhum dado de paciente é gravado, modificado ou excluído por esta integração.
Ao preencher formulários de contato, quiz de triagem ou ao solicitar agendamento, você pode fornecer nome, e-mail, telefone e informações clínicas gerais. Esses dados são usados exclusivamente para retorno de contato e triagem inicial de consultas.
O site carrega tipografias via Google Fonts. O navegador do visitante conecta-se aos servidores do Google para baixar os arquivos de fonte. O Google pode registrar o endereço IP da requisição conforme sua própria política de privacidade. Não temos acesso a esses registros.
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Dados de navegação (GA4) | Análise de desempenho do site e melhoria da experiência do visitante | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Avaliações do Google (Business Profile API) | Exibir avaliações públicas de pacientes como prova social | Legítimo interesse — dados já públicos (art. 7º, IX) |
| Formulários de contato e quiz | Retorno de contato e triagem inicial de consultas | Consentimento / execução de contrato (art. 7º, I e V) |
Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo:
As avaliações obtidas da Google Business Profile API são armazenadas em cache temporário no serviço Cloudflare KV por até 4 horas. Após esse período, o cache expira automaticamente e os dados são descartados. O acesso ao cache é protegido pelas políticas de segurança da Cloudflare.
As credenciais de acesso à Google API (Client ID, Client Secret e Refresh Token) são armazenadas exclusivamente como variáveis de ambiente cifradas no painel do Cloudflare Workers e jamais são expostas ao navegador do visitante ou ao código-fonte público.
Todo o tráfego entre o visitante e o site é protegido por HTTPS (TLS 1.2+). As chamadas entre o serviço intermediário e as APIs do Google são realizadas exclusivamente via HTTPS.
Dados fornecidos em formulários de contato ou quiz são transmitidos por conexão segura e armazenados com acesso restrito ao responsável pelo site. Não são compartilhados com terceiros além dos casos descritos na seção 4.
Solicitar exclusão de dados: envie um e-mail para contato@drgustavomoura.com com o assunto "Exclusão de dados". Respondemos em até 15 dias úteis.
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@drgustavomoura.com.
O site utiliza cookies analíticos do Google Analytics 4. Você pode recusá-los ou removê-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador sem que isso afete a navegação no site.
Para desativar o rastreamento pelo Google Analytics, instale o complemento de desativação do GA disponibilizado pelo próprio Google.
Este site pode conter links para plataformas externas (Instagram, WhatsApp, Google Maps, Doctoralia). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de utilizá-las.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso nesta página, com atualização da data de revisão abaixo.